Köpvillkor

Läs detta innan du handlar

Innan du använder elevenate.com (vår webbplats) som kontrolleras av Elevenate AB, vänligen läs villkoren noggrant. Genom att använda och lägga en beställning på vår webbplats samtycker du till att acceptera de nedan beskrivna villkoren och förutsättningarna.

Dessa villkor, tillsammans med alla våra policys och förfaranden, regleras och tolkas i enlighet med gällande svensk och EU lagstiftning.

Garanti och defekta varor

Alla EU-garantiregler följs för eventuella defekter som finns i varor som köpts från oss.

Om din utrustning skulle vara defekt på något sätt vid ankomsten, var vänlig meddela oss och returnera produkten enligt returinstruktionerna. För produkter som anses vara defekta kommer vi att ersätta dem med en artikel av samma modell, storlek och färg. Om artikeln inte är tillgänglig kommer vi att utfärda en fullständig återbetalning.

Betalningar

Välj mellan följande betalningsmetoder:
Kredit- och betalkort
PayPal
Faktura, via Klarna

Faktura (Klarna):
Om du väljer att betala med faktura skickas en faktura till den e-postadress du uppger när du lägger din beställning. Observera att du måste vara registrerad på leveransadressen för att kunna beställa på faktura. Betalningen måste vara gjord inom 30 dagar från fakturadatumet. Om din betalning är försenad kommer du att få en skriftlig påminnelse och extra avgifter enligt lag.

Hantera dina fakturor genom att logga in på Klarna eller appen på din telefon.

PayPal:
Vi erbjuder våra kunder att säkert och bekvämt skicka och ta emot betalningar online med PayPal. När du använder PayPal hålls din finansiella information privat och varje PayPal-betalning följs av ett e-postmeddelande som bekräftar din transaktion. Du kan välja att betala med VISA, MasterCard, American Express eller ditt redan registrerade PayPal-konto.

Betalningar från Sverige görs i (SEK).

Priser & Moms
Alla priser i Europa för produkter, leveranskostnader och andra tjänster inkluderar mervärdesskatt (moms). Ytterligare skatt kan läggas till för beställningar som görs i USA. Vi kommer att informera dig om det totala priset, inklusive alla skatter, moms och andra kostnader, såsom avgifter och eventuella leveranskostnader, innan du lägger din beställning.* Vi reserverar oss för felaktiga priser som kan uppstå vid tekniska problem.

Integritetspolicy

På Elevenate är vi engagerade i att respektera din integritet och skydda dina personuppgifter. Vi vill att alla ska känna sig säkra när de kontaktar oss och använder våra tjänster.

Denna Integritetspolicy gäller för webbplatsen elevenate.com och beskriver de personuppgifter vi samlar in, samt ändamålen och villkoren för behandling och lagring av dessa uppgifter. Dataskyddsansvarig är Elevenate AB, Kurortsvägen 20 6TR, 837 51 Åre, Sverige, organisationsnummer 556781-9395.